首页  >>  服务分类  >>  人力服务 

★工作日接单,24小时服务,可年签★

企业单位常常因为系统运行过慢,病毒干扰,软硬件系统故障,“开天窗”等误时误事。随着新一代人工智能物联时代的到来,办公系统(简称OA)日常维护升级已经成为单位必修课,在签署保密协议的情况下外包服务,避免,市场需求巨大。我中心将此类服务核定为一个工种,通过专业岗位派遣,直接赶赴签约单位实时服务。

1、日常维护:有计划有步骤进行检测,病毒木马防护,提高系统的可使用率和高可靠性,把系统故障的可能性降低到最低,解决系统软件问题,系统保持良好的运行状况。

①包括数据维护、单位配合支持;
②记录好每天的运行日志,量身定制并整理出维护文档和应急措施;
③做好系统灾难恢复日常备份工作,定期对OA系统进行整理;
④负责对业务部门进行相关OA使用培训,配合桌面维护人员为业务部门员工提供日常使用的技术支持;
⑤负责根据实际使用情况整理、制定并修改OA使用手册;
⑥负责OA系统的功能修改、,提出增加和更改业务流程以及技术实现需求;
⑦根据各业务部门要求以及甲方相关规章制度,负责管理分配OA系统各用户的权限和资源;
⑧负责OA系统的系统管理、用户管理、安装调试、系统日常监控、系统备份与恢复;
⑨负责OA系统的安全监控,衔接软件接口。

2、检测纠错维护:对系统出现的错误情况、异常情况如:服务器崩溃、数据库损坏、邮件服务器异常等情况,目的是及时排除问题,恢复系统的正常运行。

3、进行系统安装和升级;测试服务器,工作机的整体状态,保证系统稳定运行,实施基础设施安装、配置、升级单位服务器;

4、提供故障的问题评估和测试报告,提出解决方案和排错步骤,并现场实时解决。